Síðast uppfært: 12. nóvember 2025
Velkomin á Aurora Hótel. Með því að gera bókun eða nota þjónustu okkar samþykkir þú að vera bundinn af þessum þjónustuskilmálum. Vinsamlegast lestu þá vandlega áður en þú bókar dvöl þína.
Allar bókanir eru háðar framboði og staðfestingu. Við áskildum okkur rétt til að neita þjónustu við alla af lögmætum ástæðum. Bókanir verða að vera tryggðar með gildu greiðslukorti. Verð eru gefin upp í íslenskum krónum (ISK) og geta breyst án fyrirvara.
Fullar greiðslur eru krafist við innritun nema annað sé ákveðið. Við tökum við helstu greiðslukortum, debetkortum og millifærslum. Gild greiðslukort verður að framvísa við innritun fyrir aukagjöldum, jafnvel þótt herbergið hafi verið fyrirframgreitt.
Innritunartími er klukkan 15:00 og útritunartími er klukkan 12:00. Snemmbúin innritun og sein útritun eru háð framboði og geta haft í för með sér aukagjöld. Vinsamlegast hafðu samband við okkur fyrirfram ef þú þarft sérstakt fyrirkomulag.
Hægt er að afbóka bókanir allt að 48 klukkustundum fyrir komu án refsingar. Afbókanir innan 48 klukkustunda fyrir komu verða rukkaðar fyrir eina nótt. Sérstök verð og pakkar geta haft mismunandi afbókunarskilmála.
Ef þú mætir ekki á áætluðum innritunardegi án fyrri afbókunar verður rukkað fyrir alla bókunarupphæðina. Bókunin verður felld niður og allar eftirstandandi nætur verða ekki virtar.
Breytingar á bókunum eru háðar framboði. Breytingar innan 48 klukkustunda fyrir komu geta verið meðhöndlaðar sem afbókun og endurbókun, háð viðeigandi afbókunargjöldum.
Aurora Hótel ber ekki ábyrgð á tjóni, skaða eða meiðslum á gestum eða eignum þeirra, nema þegar það stafar af vanrækslu okkar. Við mælum með því að allir gestir fái viðeigandi ferðatryggingu.
Hótelið ber ekki ábyrgð á tapi eða þjófnaði á verðmætum sem skildir eru eftir í gestaherbergjum. Öryggishólf eru tiltæk við móttökuna til að geyma verðmæti.
Aurora Hótel ber ekki ábyrgð á neinum mistökum eða töfum á að framkvæma skuldbindingar sínar vegna aðstæðna sem eru utan eðlilegrar stjórnar okkar, þar á meðal en ekki takmarkað við Guðs athafnir, náttúruhamfarir, eldgos, alvarleg veður, aðgerðir stjórnvalda eða önnur óviðráðanleg atvik.
Þessir þjónustuskilmálar eru stjórnaðir af og túlkaðir í samræmi við lög Íslands. Allar deilur sem stafa af þessum skilmálum skulu vera háðar einkavaldsdæmi dómstóla á Íslandi.
Ef þú hefur spurningar um þessa þjónustuskilmála, vinsamlegast hafðu samband við okkur:
Email: info@aurorahotel.is
Sími: +354 420 1234